ご利用案内

STEP1.商品を選んでカゴへいれましょう

ご希望の商品ページ内の在庫表よりご希望の「商品サイズ」、 「カラー」を選択し、「個数」を確認して「カートに入れる」をクリックしてください。

STEP2.購入手続きへ進みましょう

「買い物かご」ページが表示されます。ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

STEP3.入者情報を入力しましょう

「注文画面STEP1」ページが表示されます。
会員登録をされている方は「会員のお客様」へ、会員登録をされていない方は「会員登録していないお客様」へ進んでください。
会員登録の際は「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報をご入力ください。

※お取り置きについて
お取り置きは1週間以内とさせて頂いております。同梱のご注文がございます場合にはその期間内にご注文下さい。
(尚、ご注文の際、備考欄にお取り置きの旨をお書き添え下さい) お取り置き商品のキャンセルは2日以内にお願い致します。
セール対象商品のお取り置きはご遠慮頂いております。

STEP4.お支払い方法を選びましょう


お支払いは以下の5種類となります。
1.クレジットカード・・・・・・【取り扱いカード】JCB・VISA・MASTER・Diners・AMERICANEXPRESS
2.銀行振込 3.郵便振替 4.代金引換 5.コンビニ後払い決済


1.クレジットカード
【取り扱いカード】JCB・VISA・MASTER・Diners・AMERICANEXPRESS

■カード会社別支払方法
VISA / MASTERカード・・・・・・1回、2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回、リボ払
JCB / AMEXカード・・・・・・【JCBカード】1回、3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回、リボ払
Dinersカード・・・・・・分割1回、リボ払

※弊社ではSSLを利用 しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。尚、当店ではクレジットカード控えにつきましてオンライン認証を行っておりますのでご利用明細控え等の発行は行っておりませんので予めご了承下さい。商品とご一緒に納品書を同封しておりますので、クレジット会社様発行のご請求書が届きますまで大切に保管ください。

2.銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部  普通 7041254 カ)ビバ

・お支払総額は以下の通りです。
振込金額:(商品代金合計×1.08)+(送料×1.08)  振込手数料:お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・ご注文当日又は翌営業日以内に『ご注文ありがとうございます』というメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・上記口座にお振込みお願いします。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
・ご注文者様と同名でのお振込をお願い致します。

3.郵便振替

記号:12250
番号:23919821

又は

ゆうちょ銀行
二二八(ニニハチ)支店
(普)2391982


4.代金引換
【業者】佐川急便 / ヤマト運輸

・お支払総額は以下の通りです。  (商品代金合計×1.08)+(送料×1.08)+(代引手数料×1.08)  ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・ご注文当日又は翌営業日以内に『ご注文ありがとうございます』というメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・一部地域で代金引換ができない場合があります。
・ご注文確認のメールがドメイン指定等で戻ってきます場合には、お電話で確認をさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ
・商品発送後1週間以内に必ずお荷物をお受け取り下さいませ。お受け取り頂けない場合往復の送料を申し受けます。

■商品価格合計 代引手数料
・  ~  9999円 ・・・・・・ 324円
・10000  ~  29999円 ・・・・・・ 432円
・30000  ~  99999円 ・・・・・・ 648円
・100000 ~  299999円 ・・・・・・ 1080円

【代引手数料分消費税】 この料金には消費税が含まれています。
【代引業者指定】 宅配便

5.コンビニ後払い決済

・このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■ご注意
・後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

STEP5.ご注文の完了

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

■配送方法について

商品は、お客様よりご注文後ご入金を確認次第、3営業日以内に(土・日・祝日を除く)当店より発送をさせて頂きます。


【送料無料対象条件】
1.通常商品、セール商品、共同購入商品、3,240円以上(税込)のご購入(沖縄県は追加送料\540がかかります。)
2.送料無料キャンペーン等で金額に拘わらず送料無料としている商品、及びその同梱商品。一配送につき上記の条件のいずれかに該当

※ご予約商品は同梱出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
※DM便対象商品と対象外商品を同梱する場合は3,240円以上(税込)のご購入で送料が無料となります。
※クーポン等ご利用の場合で最終のご決済金額が税込で3,240円未満となりました場合には宅配便540円・DM便200円の送料がかかります。

●13:59までにクレジット決済・代金引換でご注文いただきました場合は当日発送とさせていただきますが、ご注文が混雑する場合や当社休業日明け等、発送日が異なってくる場合がございます。予めご了承下さいませ。
●ご注文当日又は、翌営業日以内に『ご注文ありがとうございます』というメールにて発送予定日をお知らせ致します。

詳細につきましては、当店からの確認メールにてご確認下さい。 尚、ご確認メール及び商品発送も土日・祝日はお休みとさせて頂いております。
※金曜日の14時以降のご注文は月曜日より順次発送となっております 。

【時間帯指定配達ができます】(郡部の方はお問い合わせ下さい)
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時の間でご指定ください。

※配達日のご指定につきましては、ご注文日より1週間以内とさせて頂いております。
 
・高額購入割引特典・・・・・・1配送先につき、合計 3,240円以上お買上げいただいた場合、送料が0円になります。(沖縄県は追加送料\540がかかります。)
・まとめ買い時の扱い・・・・・・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外に なります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の 場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
・送料込商品の扱い・・・・・・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に 関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある 場合は、その送料×個数分は必要になります。
・送料分消費税・・・・・・この料金には消費税が 含まれています。
・離島他の扱い・・・・・・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■梱包について
簡易包装・箱包装からお選び頂けます。

※尚、破損の恐れのある場合や商品によっては簡易包装をお受け出来ない場合がございます。簡易包装通常ニット、カットソー、ブラウス、デニム及びカジュアルなスカート、パンツ、ワンピース等、紙包みの70%~80%に収まるものは、 簡易包装(BLUEEASTオリジナル宅配バッグ)で送らせていただいております。
※ジャケット・スーツ・コート類等シワになる恐れがある為、お受け出来ませんのでご了承下さい。 箱包装ジャケット、コート、及びしわになりやすいスカート、パンツは一番コンパクトなサイズの箱(5タイプからチョイス)でお送りさせていただいております。 尚、破損の恐れのある場合や商品数によってはこの限りではありません。
※ジャケット・スーツ・コート類等シワになる恐れがある為、お受け出来ませんのでご了承下さい。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
代金引換 1%
銀行振込 1%
郵便振替 1%
後払い決済 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去6か月)
プラチナ 商品合計金額から10%割引
送料無料
購入金額:100,000円以上
ゴールド 商品合計金額から5%割引
送料無料
購入金額:50,000円以上
シルバー 商品合計金額から3%割引 購入金額:20,000円以上
レギュラー 商品合計金額から1%割引 会員登録

商品の返品・交換について

●発送の際は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合には商品発送後7日以内にご連絡の上、返品依頼書をご記入頂き佐川急便又はヤマト運輸をご利用頂き、着払いにて返品商品と同送下さい。期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。

●お客様のご都合による返品・交換は、ご連絡の上7日以内に返品依頼書にご記入の上、ご返送いただければ、 返品に応じますが、この場合返送にかかります送料・実質手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご返送の際は商品タグが付いていることをご確認下さい。(タグを紛失された場合はご返品を承りかねます。) クレジット決済の場合、キャンセル手数料はかかりませんが決済締め日の返品の場合は一旦、口座から引き落としたあとカード会社より返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。尚、商品を一度ご使用になられた場合、また商品の破損・汚損及びセール品はお受け致しかねます。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。尚、同じ商品が品切れの際には返金させていただきます。

●サイズの交換    ⇒ 通常販売価格商品のジャケット・ワンピース・ボトム(税込\3,240以上の商品)のサイズ交換の場合は返品送料はお客様ご負担・再送にかかる送料は弊社が負担させていただきます。 返品・交換の際は、商品発送後5日以内にメールにてご連絡頂きご返送下さい。 (発送後、5日以上経過した商品に つきましては、返品をお断りさせて頂きます のでどうぞお早目にご返送下さい。)

●異なる商品への交換はお受け致しかねます。

●セール対象商品は返品・交換はお受け致しかねます。  

●クーポンをご利用の際の返品・交換はお受け致しかねます。  

【連絡先】 〒510-0071 三重県四日市市西浦2-1-14  株式会社 ビバ    
      TEL:059-354-2272(平日10:30~19:00) / FAX:059-350-3872

商品の返品・交換について

BLUEASTはWEB店舗の他に三重県に舗店がございます。
お問い合わせ頂ければ店舗に在庫確認の問い合わせをさせて頂き、確認ができましたらメールにてご連絡差し上げます。 お気軽にお問い合わせ下さい☆
ナル商品の販売については販売数を「ネット店販売数」と「実店舗販売数」を割り振っており、ネット店で好評の場合は実店舗販売分をネット店販売数にプラスする事がございます。 その為、「完売」や「残りわずか」と表記している物を在庫ありに変更させて頂く事がございます。
完売の商品についても、お問い合わせ頂ければショップよりお取り寄せ出来る場合がございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
セレクト商品については人気商品に限り再入荷を実施する場合がございます。再入荷情報についてはメールマガジン・トップページでお知らせしております。


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